Schon der Begriff Spam Mail löst bei den meisten von uns Stirnrunzeln aus. Jeder hatte sie schon, die fiesen Mails vom Dr. So und so oder eine Verwarnung, man hätte seine Rechnung nicht bezahlt. Freundlich wie die Kollegen sind, schicken sie auch immer gleich eine Kontonummer hinterher. Auch so mancher Anhang, der scheinbar harmlos daher kommt, sorgt nach Öffnen der Datei für Panik, leider meist zu Recht.
Spam und Phishing Mails, was ist das?
Zunächst einmal ist alles Spam, was wir unter unerwünschten Werbemails oder Kettenbriefe zusammenfassen können. Auch Mails mit Anhang, welche Viren oder Trojaner aufweisen, fallen unter diese Kategorie.
Phishing Mails hingegen haben es vor allem auf eins abgesehen, unsere Daten. In der Regel sind das unsere Passwörter oder Bankdaten. Im besten Fall knacken sie damit lediglich unser Email-Konto, um dieses dann als Absender für Nachrichten zu verwenden, im schlechtesten Fall räumen sie uns das Konto leer.
Wie erkenne ich eine Phishing Mail?
Es ist wichtig zu wissen, dass sich solche Mails nicht immer auf den ersten Blick erkennen lassen. Während manche mit bizarren Absender-Adressen, diversen Rechtschreibfehlern oder nicht lesbaren Text-Passagen auffallen, sind andere deutlich gewiefter.
Um hier mal konkrete Beispiele zu nennen: alle Seiten, die mit einem Passwort versehen sind, lassen sich im Prinzip für einen Angriff verwenden. So gibt es Fälle, in denen Personen auf den ersten Blick eine Mail von ihrem eigenen Email-Anbieter bekommen haben. Darin wurden sie aufgefordert ihren Account zu bestätigen, indem sie private Daten als Sicherheit an den Anbieter übermitteln.
Auch gerne verwendet wird die Zahlungsaufforderung. Ein vermeintlicher Anwalt, mit Kanzleiadresse und allem drum und dran, schickt via Email ein Schreiben bezüglich einer offenen Rechnung, die jetzt sofort beglichen werden muss, bevor es zur Klage kommt. Meist wird auch gleich ein Zahlungsziel angegeben.
Im Übrigen sei hier gesagt, dass dies nicht nur ein Email-Problem ist. Hat jemand einmal unsere Passwörter, kann er sich überall anmelden. So wurden Personen bei Facebook von Facebook – Freunden angeschrieben, mit der Bitte doch kurz Geld zu überweisen, da man sich gerade in einer misslichen Lage befinden würde. Dass es sich bei der Mail weder um das echte Profil noch um die echte Person handelte wurde erst klar, als bei dem Freund real nachgefragt wurde.
Generell erkennt ihr Phishing Mails an folgendem:
– in der Mail werdet ihr meist nicht persönlich angesprochen („Lieber Kunde..“)
– es geht meist mit einer Warnung einher („Ihre Daten gehen verloren, wenn Sie diese nicht mit XY bestätigen”)
– Abfrage vertraulicher Daten wie Passwörter, PINs, TANs, Bankdaten
Wie verhalte ich mich bei Phishing- und Spam Mails
Generell gilt: die Mails am besten gleich löschen und nicht öffnen, auf jeden Fall keine Anhänge öffnen oder Links anklicken und die Mail auch nicht weiterleiten oder beantworten.
Mittlerweile gibt es im Übrigen auch zahlreiche Virenprogramme, die nicht nur Laptop und PC schützen, sondern auch auf unsere Tablets und Handies aufgespielt werden können.